Отзывы | Медицинский центр «Мой доктор»

Записалась по телефону на прием к врачу, приехала в назначенный день и в назначенное время. Оказывае... Читать больше

Марина 03.08.2026

Показать ответ администрации

Отзыв

Дата отзыва: 03.08.2026

Автор: Марина

Отзыв: Записалась по телефону на прием к врачу, приехала в назначенный день и в назначенное время. Оказывается меня записали совершенно к другому врачу, фамилия на одну и ту же букву начинается, и все бы ничего, всяко бывает. Попросила прослушать аудиозапись телефонного разговора, так начали выгораживать своих сотрудников, неся мне какую то чушь, что якобы сломался компьютер и как то так получилось что компьютер сам меня записал к какому то левому врачу( детский сад, честное слово, придумали бы что нибудь поинтересней) и предложили подождать до 17:00 ( а приехала я в 9 утра) и тогда врач примет меня. Это полное безобразие, безответственность и безразличие, что человек приехал из другого города и не попал на прием.

Ответ администрации:
Здравствуйте, Марина
Спасибо, что рассказали об этой ситуации. Очень жаль, что из‑за нашей ошибки вы потратили время и не попали на приём, тем более что приехали издалека. Это действительно неприятно, и мы понимаем ваше возмущение.
Приносим искренние извинения. Мы уже разбираем этот случай, чтобы понять, на каком этапе произошёл сбой, и не допустить его в будущем.
Мы обязательно примем меры для улучшения качества обслуживания.
С уважением, Администрация

Врач: Сарычева Нонна Владимировна

Cпасибо большое, Нонне Владимировне, за разрешение на операцию! Все объяснила, пояснила, успокоила!

Анна 24.07.2026

Показать ответ администрации

Врач: Сарычева Нонна Владимировна

Огромное спасибо Сарычевой Нонне Владимировне, зато что она кардиолог от бога! В течение 2 х лет ход... Читать больше

Халима 22.07.2026

Показать ответ администрации

Отзыв о враче

Дата отзыва: 22.07.2026

Автор: Халима

О ком: Сарычева Нонна Владимировна

Отзыв: Огромное спасибо Сарычевой Нонне Владимировне, зато что она кардиолог от бога! В течение 2 х лет ходила разным врачам по поводу артериальное гипертонии , никто не мог подобрать мне скорректировать лечение, а она с первого раза назначила лечение и всё хорошо, давление не поднимается, главное вовремя пить лекарства, спасибо ещё раз, зато что есть такие опытные врачи!

Ответ администрации:
Здравствуйте, Халима! Большое спасибо за ваш отзыв и тёплые слова в адрес Нонны Владимировны. Мы очень рады, что она смогла помочь вам. Наша цель — предоставлять качественную медицинскую помощь, и такие отзывы мотивируют нас продолжать в том же духе.
Желаем вам здоровья и надеемся видеть вас снова только для профилактических осмотров! С уважением, администрация.

Врач: Шайхутдинова Эльмира Маратовна

К врачу-кардиологу Шайхутдиновой Эльмире Маратовне я обратилась с болями в сердце. Она всё вн... Читать больше

Любовь Семёновна Максимова 20.07.2026

Показать ответ администрации

Отзыв о враче

Дата отзыва: 20.07.2026

Автор: Любовь Семёновна Максимова

О ком: Шайхутдинова Эльмира Маратовна

Отзыв: К врачу-кардиологу Шайхутдиновой Эльмире Маратовне я обратилась с болями в сердце. Она всё внимательно выслушала, задавая много уточняющих вопросов. Поставила предварительный диагноз, назначила анализы и обследования, которые подтвердили поставленный диагноз. Эльмира Маратовна направила меня в ЛРЦ (лечебный реабелитационный центр) г. Москвы, где мне успешно провели коронарографию и поставили два стента в аорту сердца. Спасибо Вам, Эльмира Маратовна, за внимательное отношение, профессионализм и грамотно поставленный диагноз.. Не много таких врачей, которые действительно хотят помочь, а не только отработать по шаблону. Побольше бы нам таких врачей! Теперь только к Вам! Спасибо, Доктор Всем рекомендую этого грамотного врача. Хочется добавить, что ничего лишнего из обследований назначено не было и что я до сих пор доверяю своё сердце только этому замечательному врачу.

Ответ администрации:
Здравствуйте, Любовь Семёновна! Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку работы нашего врача-кардиолога Шайхутдиновой Эльмиры Маратовны. Мы очень рады, что смогли помочь вам и что вы доверяете своё здоровье нашему медицинскому центру. Профессионализм и чуткое отношение к пациентам — главные принципы нашей работы. Мы всегда стремимся назначать только необходимые обследования и лечение, чтобы обеспечить высокое качество медицинской помощи. Желаем вам крепкого здоровья и будем рады видеть вас снова в нашем медицинском центре! С уважением, администрация.